Deskripsi Pekerjaan
PT DENSO INDONESIA merupakan perusahaan joint venture antara DENSO CORPORATION dan PT Astra International di dalam grup PT Astra Otoparts Tbk., yang bergerak dibidang manufaktur komponen otomotif, dengan produknya seperti Spark Plug, Car/Bus/Truck AC, Radiator, Filter, Magneto, dan lain-lain. Berdiri tahun 1975 di Sunter, Jakarta Utara, kini sudah berkembang menjadi sebuah Group Company yang dinamai DENSO INDONESIA GROUP dengan jumlah total karyawannya di awal tahun 2015 sudah mencapai 6100 karyawan. DENSO INDONESIA GROUP terdiri dari 4 perusahaan, yakni : PT DENSO INDONESIA PT DENSO SALES INDONESIA PT HAMADEN INDONESIA MANUFACTURING PT TD AUTOMOTIVE COMPRESSOR INDONESIA Sesuai dengan salah satu pilar yang ada dalam DENSO Spirit, PT DENSO INDONESIA selalu mengutamakan kualitas dan kepuasan pelanggan dalam setiap produknya. Selain itu, produk DENSO juga memperhatikan kelestarian dan keramahan lingkungan. Produk DENSO selain didistribusikan di dalam negeri, juga diekspor. Adapun tujuan Ekspornya mencakup benua Asia, Australia, Eropa bahkan Amerika. Kami mencari SDM yang siap menghadapi tantangan, kreatif, memiliki visi jauh ke depan serta berorientasi pada kualitas kerja dan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki kualifikasi demikian, kami tunggu kehadiran Anda untuk bergabung bersama di DENSO INDONESIA GROUP. Lowongan Kerja PT DENSO Indonesia 1. Sales Management Staff 2. Business Analyst Staff 3. Service Network Staff 4. Technical Service Officer 5. Production Engineering Officer 6. Quality Inspection Officer 7. Production Control Officer General Requirements: Good communication skills, fluent in English Have strong collaboration & good interpersonal skills Excellent in Microsoft Excel & Power Point Good knowledge in automotive business Have experience in digitalization & automation is a plus 1. Sales Management Staff Job Description: Mengembangkan strategi penjualan jangka pendek dan jangka panjang untuk mencapai target perusahaan. Membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan utama serta memastikan kepuasan pelanggan. Memantau pencapaian target penjualan, menyiapkan laporan kinerja, dan memberikan rekomendasi perbaikan. Requirements: Pendidikan minimal S1 Business Administration, Marketing, atau bidang terkait. Fresh graduate atau pengalaman 1–3 tahun di bidang sales, business development, atau account management. Memahami strategi penjualan, analisis pasar, dan manajemen hubungan pelanggan. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik dalam Bahasa Indonesia & Inggris. Berorientasi pada hasil, proaktif, dan berkomitmen mencapai target. 2. Business Analyst Staff – DENSO Job Description: Mengumpulkan, mendokumentasikan, dan menganalisis kebutuhan bisnis dari stakeholder agar selaras dengan tujuan organisasi. Memberikan technical expertise kepada klien, menjelaskan fitur produk, kapabilitas sistem, dan opsi integrasi. Menjadi penghubung antara unit bisnis, tim teknis, dan klien untuk memastikan komunikasi berjalan lancar. Membantu proses testing, deployment, dan after-sales support agar solusi sesuai ekspektasi klien dan memberikan nilai nyata. Requirements: Pendidikan minimal S1 Industrial Engineering, Computer Science, atau bidang terkait. Pengalaman 1–2 tahun di business analysis, service operations, atau sales engineer. Memahami dasar-dasar business processes, technical sales, dan customer satisfaction. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Mampu berkomunikasi efektif dalam Bahasa Indonesia & Inggris. Memiliki interpersonal skill yang kuat serta mampu berkoordinasi dengan tim internal maupun klien eksternal. 3. Service Network Staff Job Description: Mengelola dan memastikan kelancaran operasional di seluruh jaringan layanan perusahaan (cabang & mitra). Memantau kualitas layanan, memastikan kepatuhan terhadap standar operasional, serta melakukan evaluasi rutin. Menyusun laporan kinerja layanan, menganalisis data operasional, dan memberikan rekomendasi perbaikan. Mendukung inisiatif peningkatan kepuasan pelanggan melalui perbaikan proses, komunikasi efektif, dan tindak lanjut feedback pelanggan. Requirements: Pendidikan minimal S1 Automotive Engineering, Industrial Engineering, atau bidang terkait. Fresh graduate dipersilakan; pengalaman 1–2 tahun di service operations, customer service, atau network management menjadi nilai tambah. Memahami dasar-dasar service operations, quality assurance, dan customer satisfaction. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Mampu berkomunikasi efektif dalam Bahasa Indonesia & Inggris. Memiliki interpersonal skill dan kemampuan koordinasi yang kuat. 4. Technical Service Officer Job Description: Melakukan on-site troubleshooting untuk menyelesaikan masalah teknis kompleks dan memberi dukungan engineering ke tim dealer service. Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan di jaringan dealer, mengidentifikasi gap, serta merekomendasikan tindakan korektif. Memberikan technical coaching & training kepada staf dealer untuk memperkuat kapabilitas layanan dan menjaga standar kualitas. Menganalisis operasional layanan, mengusulkan perbaikan, dan mengimplementasikan inisiatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan serta efisiensi layanan. Requirements: Minimal D3 Automotive Engineering, Mechanical Engineering, Industrial Engineering, Electrical Engineering, atau bidang terkait. Fresh graduate dipersilakan; pengalaman 1–3 tahun di technical services, automotive, atau dealer network management menjadi nilai tambah. Memahami standar teknis, SOP, dan sistem manajemen kualitas di layanan otomotif. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) serta berpengalaman dalam dokumentasi & reporting teknis. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia & Inggris. 5. Production Engineering Officer Job Description: Mengoptimalkan proses manufaktur melalui peningkatan efisiensi produksi, pengurangan biaya, dan standarisasi alur kerja. Merencanakan, memantau, dan mengendalikan aktivitas produksi agar output sesuai standar kualitas dan jadwal pengiriman. Memberikan dukungan engineering untuk lini produksi, menangani troubleshooting teknis, serta berkoordinasi dengan tim maintenance untuk meminimalkan downtime. Menyusun laporan teknis, dokumentasi proses, dan analisis performa untuk mendukung pengambilan keputusan serta audit. Requirements: Minimal D3 Industrial Engineering, Electronics Engineering, Mechanical Engineering, atau bidang terkait. Fresh graduate dipersilakan; pengalaman 1–2 tahun di automotive manufacturing/production menjadi nilai tambah. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan familiar dengan dokumentasi teknis. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia & Inggris. Mampu bekerja kolaboratif dengan tim lintas fungsi (Produksi, Quality, Maintenance, Supply Chain). 6. Quality / Inspection Officer Job Description: Melakukan inspeksi kualitas produk sesuai standar yang ditetapkan. Memastikan proses produksi berjalan sesuai prosedur dan spesifikasi teknis. Menyusun laporan inspeksi, mencatat temuan, serta memberikan rekomendasi perbaikan. Memverifikasi material, komponen, dan hasil akhir produksi. Mengidentifikasi masalah kualitas, menganalisis akar penyebab, dan berkolaborasi dengan tim produksi untuk solusi korektif. Requirements: Fresh graduate D3 Industrial Engineering, IT, Mechanical Engineering, atau bidang terkait. Memahami dasar-dasar quality management systems, inspection procedures, dan production standards. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) serta familiar dengan dokumentasi & reporting. Teliti, detail-oriented, dan mampu mengidentifikasi defect/deviation. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia & Inggris. 7. Production Control Officer Job Description: Melakukan Production Planning & Control. Menyusun jadwal produksi berdasarkan pesanan pelanggan dan kapasitas lini produksi. Memastikan ketersediaan material sesuai rencana produksi untuk menghindari keterlambatan. Berkomunikasi dengan tim produksi, purchasing, dan logistik agar alur material berjalan lancar. Menyusun laporan rutin terkait status inventori dan jadwal produksi. Menganalisis data untuk mengidentifikasi potensi masalah serta memberikan rekomendasi tindakan korektif. Requirements: Minimal D3 Industrial Engineering, Management, Logistics, atau bidang terkait. Fresh graduate dipersilakan; pengalaman 1–2 tahun di production planning atau warehouse management menjadi nilai tambah. Memahami dasar-dasar supply chain, inventory control, dan production processes. Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Mampu berkomunikasi efektif dalam Bahasa Indonesia & Inggris. Memiliki kemampuan koordinasi lintas departemen yang baik. Detail-oriented, terorganisir, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan deadline ketat.